Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie läuft eine Miete ab?
So funktioniert die Anmietung
- Anfrage stellen
Fordern Sie unverbindlich ein Angebot an oder informieren Sie sich über die Verfügbarkeit des gewünschten Mietartikels. Auf Wunsch können Sie uns Ihre Buchungsanfrage auch direkt übermitteln. - Rückmeldung erhalten
Sie erhalten zeitnah ein individuelles Angebot beziehungsweise eine Bestätigung zur Verfügbarkeit des Mietartikels zu Ihrem Wunschtermin. - Details abstimmen
Etwa drei Tage vor dem vereinbarten Termin kontaktieren wir Sie, um sämtliche Details verbindlich mit Ihnen abzustimmen. - Zahlung
Sie erhalten eine Rechnung, die Sie wahlweise bar oder vorab per Überweisung begleichen können. - Mietvertrag & Abholung/Lieferung
Am Tag der Abholung oder Lieferung unterzeichnen Sie den Mietvertrag. Dieser regelt Ihre Rechte und Pflichten transparent und verbindlich. - Kaution hinterlegen
Die vereinbarte Kaution ist entweder vor Ort zu entrichten oder kann bereits im Voraus per Überweisung hinterlegt werden. - Rückgabe & Abrechnung
Nach ordnungsgemäßer und unbeschädigter Rückgabe des Mietartikels wird Ihnen die Kaution vollständig erstattet.
Welche Zahlarten sind möglich?
Die Zahlung kann wahlweise per Überweisung auf Rechnung oder in bar erfolgen. Bitte wählen Sie die Zahlungsart, die Ihren Anforderungen am besten entspricht.
Welche Mietdauer ist möglich?
Die angegebenen Preise beziehen sich in der Regel auf einen Mietzeitraum von 24 Stunden.
Gerne bieten wir Ihnen auf Anfrage auch individuelle Vereinbarungen für längere Mietdauern an. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu.
Kann ich meine Reservierung stornieren oder ändern?
Sie können Ihre Reservierung jederzeit stornieren oder ändern. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig, damit wir die weiteren Details mit Ihnen abstimmen können. Abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung können Stornierungsgebühren anfallen.
Stornierungen bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin sind kostenfrei. Bei einer späteren Stornierung wird eine Gebühr in Höhe von 20% des vereinbarten Mietpreises erhoben.
Wo und wann kann ich das Mietobjekt abholen?
Eine Abholung in unserem Außenlager in 96224 Neuses a. Main ist nach vorheriger individueller Terminvereinbarung möglich. *
*Die Fotobox ist von der Selbstabholung ausgeschlossen. Aufgrund der notwendigen fachgerechten Installation sowie der individuellen Anpassung an die Gegebenheiten vor Ort erfolgt die Lieferung ausschließlich durch unser Fachpersonal.
Ist Lieferung möglich?
Die Lieferung ist je nach Gerät möglich und wird mit einer Pauschale von 0,50 € bis 0,80 € pro Kilometer berechnet. Die konkrete Pauschale richtet sich nach den Mietartikeln sowie dem erforderlichen Aufwand.
Haben Sie noch Fragen? Zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren – ich helfe Ihnen gerne weiter!